- Layanan Digital Dioptimalkan. CIMB Niaga memastikan transaksi tetap lancar selama libur Nataru dengan mengandalkan OCTO, Digital Lounge, Video Banking, serta BizChannel untuk nasabah korporasi.
- Promo Akhir Tahun untuk Nasabah. Berbagai promo Year End 2025 dihadirkan, mulai dari perjalanan, gadget, hingga belanja kebutuhan harian dengan cashback dan cicilan 0 persen.
- Penyesuaian Operasional Cabang. Kantor cabang konvensional libur pada 25–26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026, sementara Digital Lounge dan Contact Center tetap melayani nasabah.
Jakarta - Menyambut libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) memastikan layanan perbankan tetap optimal dengan mengandalkan ekosistem digital serta menghadirkan beragam promo spesial akhir tahun bagi nasabah.
Optimalisasi layanan digital dilakukan sebagai solusi transaksi selama operasional kantor cabang konvensional libur pada Kamis–Jumat, 25–26 Desember 2025, serta Kamis, 1 Januari 2026. Melalui aplikasi dan website OCTO, Digital Lounge, hingga layanan Video Banking di sejumlah Digital Branch, nasabah tetap dapat bertransaksi kapan pun dan di mana pun selama periode libur Nataru. Sementara nasabah korporasi dapat memanfaatkan BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile.
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung, mengatakan momen akhir tahun identik dengan peningkatan aktivitas liburan dan kebersamaan keluarga. Karena itu, CIMB Niaga tidak hanya memastikan kesiapan layanan digital dan ketersediaan uang tunai di ATM dan CRM, tetapi juga menghadirkan promo bernilai tambah untuk mendukung kebutuhan nasabah.
“Memasuki momen Nataru 2026, kami siap mendampingi nasabah agar tetap dapat menikmati liburan dengan dukungan layanan perbankan yang optimal. Kami juga menghadirkan Promo Year End 2025 untuk menunjang kebutuhan liburan, belanja, dan mobilitas nasabah,” ujar Budiman di Jakarta, Selasa (23/12/2025).
Rangkaian promo tersebut meliputi penawaran hotel dan perjalanan dengan keuntungan hingga jutaan rupiah, promo gadget dan elektronik dengan cicilan 0 persen hingga 24 bulan disertai cashback, serta promo belanja kebutuhan sehari-hari, furnitur, fashion, dan lifestyle di berbagai merchant lokal maupun nasional. Informasi lengkap promo dapat diakses melalui cimb.id/promo-yearend2025.
Penyesuaian Operasional Akhir Tahun
Untuk mendukung kelancaran transaksi di hari kerja akhir tahun, CIMB Niaga juga menyesuaikan jadwal operasional kantor cabang. Pada 19, 22, 23, 24, 29, dan 30 Desember 2025, cut off time RTGS dan SKN-BI berlaku hingga pukul 15.00 WIB. Sementara pada 31 Desember 2025, layanan RTGS dan SKN-BI diperpanjang hingga pukul 17.00 WIB serta melayani penerimaan negara minimal hingga waktu yang sama.
Selama 25–26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026, seluruh kantor cabang konvensional tidak beroperasi dan kembali melayani nasabah mulai Jumat, 2 Januari 2026. Adapun Digital Lounge CIMB Niaga, khususnya yang berada di pusat perbelanjaan, tetap beroperasi mengikuti jadwal masing-masing lokasi.
Nasabah juga dapat memperoleh informasi dan bantuan melalui Contact Center CIMB Niaga 14041 atau website resmi www.cimbniaga.co.id.
“Sebagai bank yang mengutamakan nasabah, kami memastikan layanan CIMB Niaga tetap dapat diakses secara optimal selama Nataru. Kami mengucapkan Selamat Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, semoga tahun mendatang membawa harapan dan kebaikan bagi kita semua,” tutup Budiman.
EmoticonEmoticon